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不久前，2022年3日，中央广播电视总台·晚会主题正式公布：公平守正，安心消费。公公正合理；平等是指平等。只有在公平诚信的消费环境下，消费者才能更安心、更安心地消费，市场才会更有活力。
离3.15晚会还有一个月左右的时间。笔者在消费者投诉平台黑猫投诉中注意到，电视产品及相关品牌频频被消费者投诉。品牌主要集中在风行电视和安装风行系统的风行电视上。问题主要指会员自动续费，仅2022年初就有10多条相关投诉信息。许多消费者在不明原因的情况下，莫名其妙地续费。
用户零度释怀表示，一开始是因为家里的孩子想看卡通片，所以花了6元买的。在此过程中，没有发现自动续费字样，自动扣费前也没有收到任何提示信息，所以直接扣款。自1月3日投诉以来，仍未解决，仍处于处理状态。
更有甚者，用户充值流行电视铂金会员后，权益迟迟不兑现。一位用户说，他在1月20日遇到了这种情况。没有人接听客服电话。流行电视微信微信官方账号客服只回复说在调查中，调查结果未能给出，退款不予处理。另一位用户说，他也遇到了同样的情况，非常无助。从处理结果来看，仍处于处理状态。
用户“mo抹了茶mo说自己买的是暴风暴X55电视，结果系统自动升级为流行电视系统，目前电视不能正常使用，司机进入系统，然后黑屏。据不完全统计，有三名投诉消费者被迫升级系统。目前的进度正在处理中。
除流行电视和暴风电视外，爱奇艺旗下的银河奇异果还收到会员自动续费集中投诉。从几个用户的投诉来看，都是会员到期不提醒就乱扣费。
除会员自动续费外，还存在产品质量问题。一些消费者反映了更严重的问题，用户在电视返回工厂维修后，咨询售后，平台也相互推诿。
据了解，2019年暴风电视死亡后，用户购买的电视产品成为孤儿机。当时，暴风电视的相关后续业务和服务被主要乡镇市场的热门电视接管。不难理解为什么暴风电视系统会自动转换为流行系统。不幸的是，随着腾讯、爱奇艺等大型视频平台短视频的兴起和视频版权资源的逐渐聚集，依靠会员和广告收入的发展，生活空间越来越小，发展越来越差。
据笔者了解，原风行电视的交易者和市场部相关人员早已离开风行电视。在搜索了流行电视的关键词后，作者发现官方网页已经很久没有更新了，商场页面无法正常打开。由此可见，如今流行的电视已经进入了名存实亡的状态，就像暴风电视一样。
因此，这里需要提醒消费者，购买电视或提前了解品牌，以避免最终购买的机器像上述用户一样成为孤儿机。此外，值得注意的是，在购买会员填写支付信息和支付时，必须仔细了解条款和自动扣除的设置，以避免花钱。(有一说一)
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