京东正重返加速增长渠道,其最新业绩数据显示,2019年第三季度净收入增长28.7%,达人民币1348亿元(约189亿美元)。虽然它的股价还没有回到2018年的高峰,但到目前为止已经上涨了大约50年%。该公司还与SMCP合作、DKNY和Prada 许多奢侈品牌,如Group,都建立了合作伙伴关系,帮助他们拓展中国市场。
JD.COM时尚家居平台业务集团国际业务部总裁江科表示,"虽然我们的业务贡献相对较小,但我们发展非常迅速。"
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江科,京东时尚家居平台业务集团国际业务部总裁
Farfetch品牌资源
今年早些时候,JD.COM表示,其奢侈品电商平台Toplife将合并到Farfetch中国。(京东在2017年向在纽约上市的公司投资了3.97亿美元。)蒋科还认为,Farfetch是一些在中国市场知名度较低的品牌进入中国市场的重要渠道,包括1017年 ALYX 9SM, Nanushka和Rejina Pyo。总的来说,Farfetch是一个跨境运营平台,所以这些品牌可以测试JD.COM每年3.34亿活跃用户的购买意向,而无需大量投资。
Gartner LL2亚太地区的研究人员Lizz Flora说,"与这些垂直电子商务平台合作为综合性电子商务公司带来了巨大的优势。"他补充说,综合性电子商务公司也可以为消费者提供奢侈体验,提升其品牌价值。
了解当地市场
波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)数据显示,超过50%中国奢侈品消费者分布在其15个主要城市以外的地区。到2030年,低端城市的消费预计将增加三倍,达到6.9万亿美元。京东的销售额很大一部分来自大众商品:与一二线城市的销售额相比,低线城市的销售额增长了100%以上。因此,JD.COM既有基于低线市场的消费洞察力,又有覆盖低线市场的物流网络,这是DTC国际品牌无法比拟的。江科指出"就低线市场而言,品牌直销是不现实的。对消费者来说,电子商务是消费者选择高端产品的最佳平台"。
比如9月份,菲拉格慕在京东表现最好的第三大市场是云南省三线城市曲靖。曲靖市距云南省会约两小时车程,那里有两家菲拉格慕实体店。京东还发现,阿玛尼在廊坊、开封等三四线城市销售良好。
京东的数据有助于基于城市群的品牌制定战略,包括核心城市和邻近的二三线城市。在消费方面,核心城市仍然对低线城市产生影响,因此了解北京和天津的流行趋势有助于品牌预测东北地区最畅销的产品。江科说:"当一个品牌在那些(核心)城市变得非常受欢迎时,低线城市的客户很快就会关注这些品牌和产品"。
应对复杂的文化
8月,范思哲在t恤上误称香港和澳门为独立国家,影响恶劣,导致母公司Capri Holdings股价下跌55%。
京东时尚家居平台业务集团国际业务拓展部高级招商经理Alice Mcinerney指出"一些大品牌的思维误解使他们相信,作为国际知名品牌,他们自然会在中国取得成功" ,"最成功的品牌需要专业的本地团队或顾问",了解本地市场;。
京东已成为国际品牌最好的本地顾问之一。京东可以为品牌提供产品展示、限量发行以及如何更好地适应中国消费者品味的建议。就像Paul一样 像Smith这样在中国市场相对较少的品牌尤为重要。
5月,京东建议Paul 在其平台上推出PSmith Paul Smith系列产品价格低于主系列产品,更倾向于休闲风格。
根据JD.COM的大数据分析,JD.COM年轻消费者的主流选择更倾向于t恤、Polo衫等一些常规必备单品,喜欢让别人通过细节发现自己独特的时尚品味。
因此,京东将购买方向调整为品牌副线PS by Paul Smith,并选择了许多具有动物元素和更鲜艳颜色的单一产品来匹配年轻消费者群体的偏好,而配件主要是主线,也是为了突出品牌的经典形象和精致的技术。
其策略非常成功,Paul Smith上线一个月售罄率超过44%。其中85、95后占整体购买人群的一半以上。现在,刚上线几个月,Paul Smith已成为JD.COM奢侈品中排名前20的品牌。
(文章编译自Vogue Business)
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