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作者 | 牧童学 编辑 | 九 录
喝茶的江湖,谁能笑到最后真的不一定。
全球餐饮巨头肯德基和麦当劳花了30多年时间在中国开设了1万多家门店。而这家公司,只用了25年,就开了2万 门店。
它是蜜雪冰城。
从1997年到2022年,蜜雪冰城从河南郑州的一个冷饮摊开始。如今,这个画风略显土味的品牌已经成为茶饮江湖的顶流,与正信鸡排、德克士、娇兰美女一起,被称为“小镇F4”。
特别是在过去三年的“新零售”浪潮中,草根兄弟张红超和张红福没有深厚的背景,也没有网络名人的标签。他们以低成本的产品打败了许多“新茶”品牌,其背后隐藏的商业逻辑发人深省。
01
启动资金短缺
蜜雪冰城创始人张红超,1977年出生;蜜雪冰城总经理张红甫,亲弟弟。
他们出生在河南商丘,小时候家里并不富裕,父母常年务农,文化水平也不高。
由于家境不富裕,哥哥张红超养过鸽子、兔子,还学过摩托车修理,但都不太成功。
1996年,19岁的张红超通过自学考入郑州河南财经政法大学成人教育,边上学边工作。
即将毕业的时候,张红超琢磨着要做一份稳定长期的工作。他记得在商丘上学时,商丘体育场的一条街上有各种各样的刨冰,但近年来他在郑州从未见过这种饮料,所以他想把刨冰引入郑州。
临近毕业实习,张红超先回到商丘,去了体育场的刨冰街,一个个观察研究。回家后,他买了配料,煮了糖浆,给奶奶做。奶奶大加赞赏。
蜜雪冰城的启动资金是张红超奶奶给的。
张红甫曾经讲过那段经历:
“当时我们家没钱,我奶奶拿出她压箱底的钱。那两年,大哥和姐姐陆续毕业,红超哥不需要学费勤工俭学。爷爷养老金收入稳定,奶奶攒了一点钱。当时火车站还有很多小偷。为了防盗,奶奶在哥哥的内衣上缝了一个口袋,把3000元放进口袋里,然后直接缝上了口。”
1997年,20岁的张红超开始了创业之路。
要开店,3000元的启动资金显然有点短缺。为了省钱,张红超自己做设备和原材料,一个二手冰柜让他花了800元。
在店里,张红超选择了租金最便宜的城中村——燕庄。
这是一家半露天的商店,在出租屋门口,在街道走廊下,划出两三平方米的位置。
张红超白天到门口走廊出摊。晚上关门后,他把东西打包好,搬到房东的院子里,用塑料布盖住。摊位招牌上写着“冷流刨冰”。
2000年,“寒流刨冰”正式更名为蜜雪冰城。
张红超和他的店
2006年,一款像火炬一样的蛋筒冰淇淋在郑州街头很受欢迎,20元一款的价格依然挡不住市场的热情。
张红超闻到了商机,立刻买了一台二手冰淇淋机,一遍又一遍地尝试,把自己和店员都吐了。努力是有回报的。秋天刚过,这种火炬冰淇淋在蜜雪冰城卖,定价2元,还配了1元优惠券。
蜜雪冰城的蛋筒冰淇淋在那个秋冬供不应求,因为“极致”的价格。直到2007年夏天,张红超才多次购买机器来扩大产能,以满足客户的需求。蜜雪冰城真的很受欢迎。
2007年,张红甫从大学退学,加入蜜雪冰城,开了第一家加盟店。到年底,蜜雪冰城有36家加盟店。
2008年,张红超注册了蜜雪冰城贸易有限公司,在浙江、安徽、河北、陕西、山西、湖南等地开设了180多家蜜雪冰城店,正式从河南走向全国。
2009年,蜜雪冰城从产品矩阵升级到品牌形象和战略推广。
蜜雪冰城梳理了前期的标准化流程,开辟了加盟渠道,开启了高速扩张模式。
2016-2022年,蜜雪冰城门店数量分别为2500家、3500家、5000家、7500家、1万家、1.8万家、2万家。
在百度地图上搜索蜜雪冰城门店
蜜雪冰城从第一家到第一万家用了13年,但从第1万家到第2万家只用了1年零4个月。
蜜雪冰城的估值随着体积的增加而同步增加。2021年1月首轮融资20亿元后,其估值达到200亿元,超过了奈雪茶的早期上市。
低门槛入局,估值200亿,喜茶、奈雪茶等茶品牌也在攻城略地,迎来了不可小觑的对手。
02
廉价的秘密
根据中国连锁经营协会发布的《2021年新茶叶研究报告》,中国饮料店总数约为50万家,茶叶品牌大小数千家。其中,有几十个知名品牌,很多品牌在各自的地区“领先风骚”。
只有外资或者风险投资背景的竞争产品有很多——喜茶、奈雪茶、乐乐茶、7分甜、茶色悦色、茶百道、古茶、可可都可以,1点,书也烧仙草,快乐柠檬,上海阿姨,酸奶牛…与他们相比,地摊上的蜜雪冰城只能算是第四梯队。
各品牌都以各种时尚方式煽动当下的年轻人,而蜜雪冰城的方式总是简单粗暴——
1、低价攻心
截至2021年8月,蜜雪冰城门店SKU数量仅为30-40家,每季度SKU数量仅为1-2款。但价格很低,蜜雪冰城均价7~8元,标志性产品为3元冰淇淋,4元柠檬水,均价8元奶茶。
这得益于蜜雪冰城强大的供应链能力。
与普通茶叶品牌相比,蜜雪冰城控制的供应链颗粒更细。早在2008年,蜜雪冰城就开始完善上游供应链:以果园、茶园为首的原料产地(主要生产店所需的茶叶、鲜果)、以自建工厂、合作工厂为首的生产基地(生产奶茶粉、配料、新小吃等)。).
蜜雪冰城的大部分店铺都属于加盟模式,店主需要购买蜜雪冰城提供的原材料。
以水果为例。蜜雪冰城店的橙子大多来自总部果园的供应。这些橙子是从蜜雪冰城自建果园产出的,通过蜜雪冰城自建物流系统运输,最终送到蜜雪冰城全国各地的店铺。
为了降低物流成本,蜜雪冰城于2014年开始建立自己的仓储物流中心。据了解,目前,蜜雪冰城的物流系统已覆盖中国所有门店。
业内人士曾指出:“在国内顶级茶叶品牌中,只有蜜雪冰城的自建工厂为第三方提供OEM服务。从这个角度来看,我们可以看到蜜雪冰城供应链的实力。”
官方网站显示,目前蜜雪冰城品牌由三家公司共同服务,蜜雪冰城有限公司主导管理运营;河南大咖啡食品有限公司主导研发生产;郑州宝岛贸易有限公司提供仓储物流服务,三家公司共同形成完整的产业链。
2、营销绝绝子
2021年6月3日,蜜雪冰城在各阵地官方账号上陆续发布了一首神奇洗脑的宣传歌曲MV——“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜蜜”,在接下来的一个多月里,各大社交媒体不断发酵。
有一段时间,微博上#蜜雪冰城新歌#的话题冲上热搜第一;抖音上#蜜雪冰城主题曲#播放量达到17.7亿。
这一次,蜜雪冰城的营销被公认为2021年最成功的营销案例之一,蜜雪冰城也被称为新茶业的“营销之王”。
“雪王”和黑化的“雪王”
2022年6月19日,蜜雪冰城黑化在微博热搜上挂了一天,阅读量超过5亿。原因是“去桑葚园摘桑葚晒黑”,顺势带出蜜雪冰城桑葚口味新产品的营销活动。
连续两年,两波营销操作赢得了足够的市场关注。
03
从中国到世界?
根据中国连锁经营协会《2021新茶研究报告》,未来两三年,新茶整体增速将从23%以上放缓至10-15%。
人工、原料、消费疲软、反复疫情等都是茶叶增速放缓的原因。
今年春节刚过,喜茶裁员30%的消息冲上热搜榜,茶颜悦色也陆续裁员瘦身,以求自保,
近日,奈雪茶披露上半年财务数据,经调整净亏损达数亿元,上半年仅6月盈利。
蜜雪冰城却在默默发大财。
图片来源:蜜雪冰城官网
据媒体报道,2020年,蜜雪冰城最好的店铺营业额达到460万元,普通店铺营业额大多超过200万元,净利润约30万元。
2021年,有媒体报道称蜜雪冰城“2020年收入65亿元,净利润8亿元”。有记者向蜜雪冰城相关负责人求证,对方说:“没那么多。但他还透露,“该公司的门店数量正在稳步增长。”
但由于疫情防控、竞争等原因,在国内继续扩店并不难。
随着国内市场竞争的激化,寻求市场空白似乎是一个不错的选择。
早在2014年,我就率先在菲律宾开了第一家店;12月,“奈雪茶”在新加坡开店。
2018年,蜜雪冰城以英文品牌名称“MIXUE在越南河内开第一家店。当时,在越南,有来自中国台湾的品牌茶、贡茶和当地品牌hot & 三足鼎立的Cold。但蜜雪冰城很快就开放了市场。
上海华和华公司董事长华山自2018年起为蜜雪冰城提供品牌咨询服务,今年6月8日在社交平台上发帖称,蜜雪冰城海外门店已超过1000家。
蜜雪冰城进入越南后,怡和堂、鹿角巷、皇茶、可可等品牌也迅速进入市场。
海外市场的竞争也在加剧。
2021年下半年,张红超在内部提出了一个简单、清晰、雄心勃勃的目标:“两美元,让全世界的人吃好喝好。”
如今,蜜雪冰城能否在海外快速复制过去的成功,还需要时间来验证。
参考资料:
1、张红超:草根出生时,他靠摆摊,打出了自己的万店茶王国
2、不知不觉,蜜雪冰城在海外开了1000家店。
3、蜜雪冰城开了2万家店,有了新的梦想?》
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